
昨日、Microsoft Ofiiceが急に「ライセンスなし」状態になりファイルの編集ができなくなった。カスタマーサポートでリモートデスクトップを利用してパッチを当ててもらうが、修復できず。
再インストールするというが、私がやったほうが手際がいいので、再インストールして問題があったら再度、連絡するといってセッションを終了。それに3時間も付き合わされる。
で、今朝、Microsoft Ofiiceを再インストールが、症状は同じ。OS (Windows)から入れなおす。Windowsの再インストールは簡単なのだが(会社で部署の全マシンをやらされたりしたし)アップデートに12時間。ネットが遅いとインストーラーに怒られる。
放っておけたらいいのだが、たまにエラーが出て、なんか訊いてくる。それに応えないと先に進まない。昔はエラーを無視してインストールというのができたのだが、今は、そういうオプションはないみたい。
仕方なく、TikTok LIVEを観ながらやる。そしてインストールが完了し、Microsoft OfiiceをインストールしようとしたらOneDriveでエラーが出ている。いつからOneDriveフォルダーだけでなく、個人のライブラリがすべて同期するようになったんだ…。
かくして、同期しない場所にファイルを移動し(同期をオフにしようとしたらできないとのメッセージが)、現在、Eメールと.pstファイルを再び紐づけ中。データが数日分、吹っ飛んだ。サーバーにもない。なので、今、Eメールは読めない。
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